In einer digitalisierten Gesellschaft ist Kommunikation kein bloßes Transportmittel für Informationen mehr. Sie ist der Raum, in dem Einfluss, Zugehörigkeit und Wissen verhandelt werden. Ob in Schulen, politischen Debatten oder sozialen Medien – überall wird deutlich, dass Kommunikation selbst zur Ressource geworden ist, die unsere Wahrnehmung von Realität prägt.
Autor-Archive:Patrick Lehmhaus
Community Management: Dialog, Vertrauen und Steuerung
Verwaltungen: langsam, komplex und schwerfällig? – aber genau das macht sie auch stark. Sie sind das Gedächtnis einer Gesellschaft, sichern Gleichbehandlung und Kontinuität. Aber in der aktuellen Phase digitaler Transformationen wird dieser Stabilitätsauftrag zur Herausforderung: Wie können Verwaltungen sich modernisieren, ohne ihr Fundament zu verlieren?Warum verfangen bestimmte Botschaften, während andere kaum Resonanz erzeugen? Und weshalb ist es so schwer, einmal etablierte Deutungen wieder zu verschieben?
Die Antwort darauf liegt nicht allein in der Rhetorik oder der Qualität einer Kampagne, sondern in tieferliegenden Prozessen: in den unsichtbaren Rahmen unserer Wahrnehmung.
Verwaltung: Stabilitätsanker und Kommunikation als Schlüssel zur Transformation
Verwaltungen: langsam, komplex und schwerfällig? – aber genau das macht sie auch stark. Sie sind das Gedächtnis einer Gesellschaft, sichern Gleichbehandlung und Kontinuität. Aber in der aktuellen Phase digitaler Transformationen wird dieser Stabilitätsauftrag zur Herausforderung: Wie können Verwaltungen sich modernisieren, ohne ihr Fundament zu verlieren?Warum verfangen bestimmte Botschaften, während andere kaum Resonanz erzeugen? Und weshalb ist es so schwer, einmal etablierte Deutungen wieder zu verschieben?
Die Antwort darauf liegt nicht allein in der Rhetorik oder der Qualität einer Kampagne, sondern in tieferliegenden Prozessen: in den unsichtbaren Rahmen unserer Wahrnehmung.
Die unsichtbaren Rahmen der Erinnerung: Framing, Priming und ihre Bedeutung für die Kommunikationsberatung
Wer Kommunikation strategisch betreibt – sei es in Unternehmen, Institutionen oder der Politik – kennt die zentrale Frage: Wie entstehen Bedeutungen?
Warum verfangen bestimmte Botschaften, während andere kaum Resonanz erzeugen? Und weshalb ist es so schwer, einmal etablierte Deutungen wieder zu verschieben?
Die Antwort darauf liegt nicht allein in der Rhetorik oder der Qualität einer Kampagne, sondern in tieferliegenden Prozessen: in den unsichtbaren Rahmen unserer Wahrnehmung.
Authentizität als Währung? Warum Kommunikation sich neu erfinden muss – und woran viele scheitern
Im Spannungsfeld zwischen Personalisierung, Krisenkommunikation, digitaler Echtzeit und gesellschaftlichem Vertrauensverlust rückt der Begriff „Authentizität“ in der Kommunikation immer stärker in den Vordergrund. Aber: Ist echt Authentizität überhaupt möglich – oder nur eine neue Form der Inszenierung? Und wie können Organisationen, Institutionen oder auch Einzelpersonen mit diesem Anspruch sinnvoll umgehen?
Strategisch oder kommunikativ? Kommunikation ist nicht gleich Kommunikation.
In meiner Beratungspraxis begegne ich oft dem Missverständnis, dass erfolgreiche Kommunikation vor allem auf kluge Strategien, durchdachte Claims und gute Sichtbarkeit hinausläuft. All das ist wichtig – keine Frage. Aber: Kommunikation kann auch anders gedacht werden. Und zwar nicht nur als Werkzeug, sondern als Haltung.
LGBTQ in der Kommunikation – Genderinklusive und -gerechte Sprache
Seit dem Urteil des Bundesverfassungsgerichts zur dritten Option am 1. Januar 2019 sollte es für Unternehmen selbstverständlich sein, genderinklusiv und -gerecht zu kommunizieren. Es ist die zeitgemäße Art der Ansprache. In diesem Artikel möchte ich Ihnen praktische Tipps und Orientierungshilfen an die Hand geben, die Sie in Ihrer täglichen Unternehmenskommunikation unterstützen.
Mehr Mensch dank Maschine? Wie KI neue Räume für echte Kommunikation schafft
Pressemitteilungen, Social-Media-Posts, Blogartikel oder Website-Texte –, ist heute in wenigen Minuten produziert. Die Effizienzgewinne sind beeindruckend. Doch mit der Zeitersparnis stellt sich eine zentrale Frage: Was machen wir mit der gewonnenen Zeit?
Snackable Content – Wie sich unsere Kommunikation immer kürzer, aber wirkungsvoller gestaltet
Unternehmen, Medien und Marken stehen vor der Herausforderung, ihre Botschaften in kürzester Zeit so zu vermitteln, dass sie wahrgenommen, verstanden und idealerweise mit Begeisterung geteilt werden. Die Antwort auf diese Entwicklung: Snackable Content.
Die Rolle der Website in der Unternehmensstrategie
Die Unternehmenswebsite ist längst mehr als nur eine digitale Visitenkarte. Sie ist der Dreh- und Angelpunkt der Unternehmenskommunikation und bietet zahlreiche Möglichkeiten, Markenbotschaften zielgerichtet zu vermitteln. In unserer Zeit, in der digitale Präsenz unerlässlich ist, fungiert die Website als Sprachrohr und Plattform für den Austausch mit verschiedenen Stakeholdern – von Kund*innen über Partner*innen bis hin zu Mitarbeiter*innen.
